MET CLIËNTEN SAMENWERKEN IN DE RE-BASE APP

Is de Re-Base app helemaal ingericht en klaar voor gebruik? Heb je de werkwijze intern met iedereen gecommuniceerd? Dan staat je nog één ding te doen: de cliënten uitnodigen! Hiervoor hebben we een handige tool ontwikkeld in de Re-Base basisomgeving. Met deze tool kun je in één keer grote groepen cliënten toegang verlenen, ontnemen of opnieuw een welkomstmails sturen. Dit hoef je dus niet per persoon te doen.

Hoe doe je dit?

Ga in de menubalk naar ‘Toegang’ -> ‘Cliënt’ en kies vervolgens voor ‘Toegang geven’, ‘Welkomstmail openieuw versturen’ of ‘Toegang ontnemen’, op basis van wat je van plan bent om te doen.

Je krijg het volgende te zien:

Bij ‘Toegang geven’: Alle cliënten met actief traject, die niet kunnen inloggen.
Bij ‘Welkomstmail opnieuw versturen’: Alle cliënten die wel zouden moeten kunnen inloggen, maar bij wie het nu niet lukt.
Bij ‘Toegang ontnemen’: Alle ciënten die wél kunnen inloggen, maar geen actief traject hebben.
Wil je dit alleen voor een bepaalde groep doen? Bijvoorbeeld voor een groep cliënten die een bepaald traject (bijv. Werkfit of Naar werk) volgt wel, maar voor een groep die een ander traject (bijv. Arbeidsdeskundig onderzoek) volgt niet? Leg dit dan van te voren vast!